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아파트케어 예약 개인정보 안내

철물ZIP은 출장 요청을 접수하고 작업 가능 여부와 방문 일정을 안내하기 위해 필요한 정보만 수집합니다.

수집 항목
이름, 휴대전화번호, 출장 주소, 요청 내용, 고객이 첨부한 현장 사진
이용 목적
출장 요청 식별, 작업 가능 여부 검토, 일정·견적 안내, 고객 연락과 사후 분쟁 대응
보관 기간
계약·작업·결제 및 관련 현장 사진은 접수 또는 마지막 처리일부터 5년, 작업 불가로 종료된 접수는 종료일부터 1년간 보관한 뒤 파기합니다. 관계 법령에 별도 기간이 있거나 분쟁이 진행 중이면 해당 기간까지 보관합니다.
동의 거부
동의를 거부할 수 있으나 출장 예약 접수는 어렵습니다.
사진 접근
로그인한 철물ZIP 운영자만 접수 검토와 사후 대응 목적으로 열람합니다.
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